FAQ
Preguntas frecuentes
Comisión, contrato, impuestos y pagos: lo que preguntan los propietarios antes de contratar.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
Las preguntas que más nos hacen los propietarios antes de firmar con nosotros.
Se encarga de todo el ciclo: publicar y optimizar tu anuncio en varias plataformas, fijar precios según demanda, atender a los huéspedes 24/7, coordinar limpieza y mantenimiento, y gestionar el cumplimiento normativo (registro turístico, IGIC). La diferencia con gestionarlo tú mismo no es solo ahorrar tiempo — es que una gestión profesional normalmente consigue más ocupación y mejor precio medio por noche.
Compara lo que incluye cada comisión, no solo el porcentaje: cobertura de daños, registro turístico gestionado por ellos, informes mensuales claros y, idealmente, algún tipo de garantía sobre ingresos mínimos. Pide referencias de propietarios actuales y revisa que el contrato sea claro sobre preaviso y permanencia.
Un 18% all-in fijo sobre los ingresos netos de las reservas. Sin cargos ocultos. La limpieza la paga el huésped y las reparaciones grandes se facturan a coste con total transparencia.
Los acuerdos estándar son de 12 meses con 30 días de preaviso. Estamos encantados de empezar con un piloto más corto para propietarios que quieran probar.
Los pagos se realizan mensualmente, antes del día 10 de cada mes por las reservas del mes anterior, junto con un estado transparente y desglose por plataforma.
Nuestro equipo coordina la limpieza entre cada estancia y gestiona pequeños trabajos de mantenimiento con proveedores de confianza. Te mantenemos informado mediante el informe mensual.
Te ayudamos con la clasificación turística y te facilitamos los documentos fiscales que necesita tu contable. No sustituimos a tu contable, pero le hacemos la vida más fácil.
Por supuesto. Puedes bloquear cualquier fecha directamente en nuestro calendario de propietario — tu uso personal siempre tiene prioridad sobre las reservas.