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Gestión de la propiedad

Servicio

Gestión de la propiedad

Operaciones diarias de principio a fin para que tu propiedad funcione como un hotel sin que muevas un dedo.

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Qué incluye

  • Optimización y control de reservas
  • Atención completa al huésped
  • Gestión del servicio de limpieza
  • Resolución de imprevistos
94.5%
reseñas de 5 estrellas
24/7
atención al huésped
<5min
tiempo medio de respuesta

Resumen

Por qué importa

Gestionar un alquiler turístico no es 'solo responder mensajes'. Una gran estancia es el resultado de cien pequeños detalles — el código de acceso correcto 24h antes, un piso impecable a las 3pm, una respuesta a las 2am cuando se pierde una llave, un electricista en una hora cuando falla la caldera.

Nuestro equipo de operaciones lo gestiona todo. Cada reserva activa una checklist: mensajería, verificación de identidad, pago, limpieza, reposición, control de calidad. Cada huésped recibe respuesta humana en cinco minutos, en su idioma.

Cuando algo va mal — y en alquiler turístico siempre pasa — asumimos el problema. Fontanero, cerrajero, TV de repuesto, mediación con la plataforma: nos encargamos y te enteras en tu informe mensual, no a las 3 de la mañana.

Cómo funciona

Nuestro enfoque

  1. 1

    Mensajería 24/7 con huéspedes, coordinación de check-in y resolución de incidencias in situ.

  2. 2

    Equipos de limpieza verificados, programados según tu calendario con controles de calidad.

  3. 3

    Triaje de mantenimiento y coordinación con proveedores para fontanería, electrodomésticos y más.

Galería

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre este servicio